1. 范圍

本文件規定了小麥農業(yè)社會(huì )化服務(wù)基本要求、服務(wù)內容和服務(wù)管理。

本文件適用小麥生產(chǎn)的農業(yè)社會(huì )化服務(wù)。

2. 規范性引用文件

下列文件中的內容通過(guò)文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB 4404.1   糧食作物種子 第1部分:禾谷類(lèi)

GB/T 8321（所有部分） 農藥合理使用準則

GB 5084  農田灌溉水質(zhì)標準

GB/T 32980  農業(yè)社會(huì )化服務(wù) 農作物病蟲(chóng)害防治服務(wù)質(zhì)量要求

GB 16151.12 農業(yè)機械運行安全技術(shù)條件

NY/T 995 谷物（小麥）聯(lián)合收獲機械 作業(yè)質(zhì)量

DB 34/T 2860（所有部分）水稻秸稈還田小麥精確定量栽培技術(shù)規程

3. 術(shù)語(yǔ)和定義

本文件沒(méi)有需要界定的術(shù)語(yǔ)和定義。

4. 基本要求

4.1　服務(wù)組織

4.1.1　應具有獨立法人資質(zhì)和與服務(wù)內容相適應的經(jīng)營(yíng)范圍。

4.1.2　應具有滿(mǎn)足需要的辦公場(chǎng)所、工作團隊和相應的設施設備。

4.1.3　應具有完善的規章制度和規范的服務(wù)程序。

4.1.4　應定期開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。

4.2　服務(wù)人員

4.2.1　掌握農業(yè)生產(chǎn)相關(guān)法律、法規和政策文件；

4.2.2　具備良好的職業(yè)道德；

4.2.3　具備滿(mǎn)足服務(wù)崗位要求的專(zhuān)業(yè)知識；

4.2.4　熟練掌握崗位技能，有資質(zhì)要求的應持證上崗；

4.2.5　熟悉服務(wù)程序和服務(wù)要求；

4.2.6　定期接受業(yè)務(wù)培訓。

4.3　設施設備

4.3.1　具有必要的農機設備，如耕整地設備、播種設備、灌溉設備、植保設備、收割設備、烘干設備、倉儲設備等。質(zhì)量應符合GB 16151（所有部分）要求。

4.3.2　具備符合安全要求的農藥、肥料、農業(yè)機械等物質(zhì)儲存條件和人員安全防護條件。

4.4　服務(wù)評價(jià)

4.4.1　服務(wù)組織應定期開(kāi)展內部工作評價(jià)，每年至少開(kāi)展一次由服務(wù)對象參與的外部評價(jià)，必要時(shí)可邀請第三方進(jìn)行評價(jià)。

4.4.2　根據評價(jià)結果不斷改進(jìn)服務(wù)內容和服務(wù)方式。

5. 服務(wù)內容

5.1　整地

5.1.1　內容

提供深耕服務(wù)、旋耕服務(wù)、開(kāi)溝服務(wù)。

5.1.2　要求

5.1.2.1　一般為播種前10d。

5.1.2.2　深耕：深度為20cm～30cm；旋耕：深度≥15cm，連續旋耕田塊間隔2~3年進(jìn)行一次深耕。

5.1.2.3　開(kāi)溝 ：畦寬4m～5m，畦溝深0.2m，腰溝深0.25m，田邊溝深0.35m，田外溝深0.6m～0.8m。

5.1.2.4　整地后，同一田塊高差≤10cm。

5.2　種子處理

5.2.1　內容

提供種子代購及處理服務(wù)

5.2.2　要求

5.2.2.1　應選用通過(guò)國家、省級審定的，且當地農業(yè)農村部門(mén)主推的品種。

5.2.2.2　種子質(zhì)量應符合GB 4404.1的規定。

5.2.2.3　播前曬種、拌種或選擇包衣種。

5.3　播種

5.3.1　內容

提供機播、撒播服務(wù)。

5.3.2　要求

5.3.2.1　正常年份小麥適宜播期：稻茬麥：沿淮地區半冬性品種10月15日～25日，春性品種10月25日～11月5日；江淮地區10月25日～11月10日；沿江地區11月1日～15日。旱茬麥：半冬性品種一般播期在10月5日～10月20日，春性品種播期在10月15日～10月25日。

5.3.2.2　播種量：稻茬麥：半冬性品種基本苗以15萬(wàn)～18萬(wàn)/666.7m²（播種量為9Kg～11Kg/666.7m²）為宜，弱春性品種基本苗以18萬(wàn)～20萬(wàn)/666.7m²（播種量為10Kg～12.5Kg/666.7m²）為宜。旱茬麥：半冬性品種基本苗以14萬(wàn)～16萬(wàn)/666.7m²（播種量為7Kg～9Kg/666.7m²）為宜，春性品種基本苗以18萬(wàn)～20萬(wàn)/666.7m²（播種量為9Kg～11Kg/666.7m²）為宜。

5.3.2.3　行距：稻茬麥：18cm～20cm ；旱茬麥：23～25cm。

5.3.2.4　播種深度：稻茬麥：3cm～5cm；旱茬麥：4～5cm，落籽均勻，無(wú)漏（重）播，覆土均勻嚴密，播后鎮壓。

5.4　病蟲(chóng)草害防治

5.4.1　內容

根據需求提供病蟲(chóng)害防治服務(wù)。

5.4.2　要求

5.4.2.1　根據當地農業(yè)植保部門(mén)發(fā)布的農作物病蟲(chóng)害情報，確定防治時(shí)間、藥品、藥量及配藥標準。

5.4.2.2　根據作業(yè)地地理情況，設置農業(yè)植保無(wú)人機飛行高度、速度、噴幅、流量等參數。

5.4.2.3　作業(yè)結束后應認真填寫(xiě)植保機具田間作業(yè)記錄及用藥檔案記錄。

5.4.2.4　防治過(guò)程應符合GB/T 8321(所有部分)。

5.4.2.5　根據當地植保部門(mén)要求以及現有的技術(shù)設備選擇合適的病蟲(chóng)害防治監測方式。服務(wù)質(zhì)量應符合 GB/T 32980 要求。

5.4.2.6　除草期分為播種期和生長(cháng)期，化學(xué)除草一季內最多1次。

5.5　水肥管理

5.5.1　內容

根據小麥生長(cháng)期階段特征，提供施肥服務(wù)。

5.5.2　要求

灌溉水質(zhì)應符合GB 5084。

5.6　收獲

5.6.1　內容

提供收割服務(wù)。

5.6.2　要求

5.6.2.1　損失率：全喂入式≤2％。

5.6.2.2　留茬高度：≤15cm，還田的秸稈切碎長(cháng)度：2cm～3cm，并拋撒均勻。

5.6.2.3　莖稈切碎合格率：≥90%。

5.6.2.4　籽粒無(wú)污染；地塊和莖稈中無(wú)污染。無(wú)漏割，地頭、地邊處理合理。

5.6.2.5　作業(yè)質(zhì)量檢測方法應符合NY/T 995。

5.7　秸稈處理

5.7.1　內容

提供秸稈還田粉碎、秸稈打捆離田服務(wù)

5.7.2　要求

5.7.2.1　秸稈還田：選擇帶有秸稈切碎功能的聯(lián)合收割機，在收獲小麥同時(shí)將秸稈切碎，并均勻拋灑在地里。

5.7.2.2　秸稈離田：選用小麥秸稈粉碎撿拾一體機；秸稈留茬高度≤10cm；收割后，種植戶(hù)要留足充分時(shí)間（麥收后不少于10d），配合離田作業(yè)主體打捆離田作業(yè)，在天氣、墑情等利于離田作業(yè)的情況下，不得放水泡田；秸稈摟拾 2 遍以上（含 2 遍），地面無(wú)散落、無(wú)死角、無(wú)過(guò)多殘留；秸稈打包 3 圈網(wǎng)線(xiàn)以上（含 3 圈）；秸稈打包后迅速離田，堆放在規定的臨時(shí)收儲點(diǎn)，收儲點(diǎn)設置必須符合防火和運輸要求，收儲點(diǎn)內秸稈須在一個(gè)月內完成清運。

5.8　烘干及倉儲

5.8.1　內容

提供小麥烘干和倉儲服務(wù)

5.8.2　要求

5.8.2.1　不同收割批次小麥分別儲存，分別進(jìn)行干燥，同一批干燥的小麥水分不均勻度≤2%。

000015.8.2.2　干燥前需進(jìn)行清選，含雜率≤2%。

6. 服務(wù)管理

6.1　服務(wù)流程圖

小麥社會(huì )化服務(wù)流程見(jiàn)圖1。

                                               圖1　小麥社會(huì )化服務(wù)流程圖

6.2　服務(wù)接待

通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、微信、QQ、電話(huà)、現場(chǎng)等不同形式提供服務(wù)接待，接受服務(wù)對象的咨詢(xún)和預定信息。

6.3　需求溝通

與服務(wù)對象進(jìn)行溝通，了解整個(gè)服務(wù)的核心內容和具體需求。

6.4　服務(wù)計劃

根據服務(wù)目的、服務(wù)內容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)人員等，制定服務(wù)計劃，并做好相關(guān)準備。

6.5　服務(wù)合同

6.5.1　服務(wù)組織開(kāi)展小麥農業(yè)社會(huì )化服務(wù)前應與服務(wù)對象充分溝通后簽訂服務(wù)合同。

6.5.2　根據服務(wù)需求，確定服務(wù)內容、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量等，合同內容應包括但不限于：

a) 服務(wù)內容；

a) 服務(wù)方式（全過(guò)程服務(wù)、環(huán)節服務(wù)）；

b) 服務(wù)質(zhì)量；

c) 雙方責任和義務(wù)；

d) 服務(wù)費用和支付方式；

e) 違約責任；

f) 爭議處理方式;

g) 合同變更和解除。

6.5.3　在合同中明確的服務(wù)內容和質(zhì)量要求見(jiàn)附錄A。

6.6　作業(yè)實(shí)施

6.6.1　根據合同規定進(jìn)行作業(yè)操作，作業(yè)實(shí)施有單環(huán)節服務(wù)、多環(huán)節和全過(guò)程服務(wù)。

6.6.2　作業(yè)過(guò)程應有記錄檔案、圖片。

6.6.3　作業(yè)結束應簽署作業(yè)確認單。

6.7　服務(wù)驗收

按合同規定對服務(wù)內容進(jìn)行驗收，出現問(wèn)題時(shí)按合同規定進(jìn)行處理。

6.8　檔案管理

6.8.1　應建立健全過(guò)程檔案，包括但不限于以下內容：

b) 服務(wù)合同；

c) 基本信息，包括服務(wù)對象資料檔案，服務(wù)項目、時(shí)間等；

d) 農資資料檔案，包括農資種類(lèi)、數量、價(jià)格等；

e) 農業(yè)機械檔案，包括作業(yè)量、作業(yè)時(shí)間、維護保養情況等；

f) 作業(yè)過(guò)程檔案，包括耕地、種植、田間管理、病蟲(chóng)草害防治、收獲、運輸、烘干、儲存等作業(yè)時(shí)間、數量、田間服務(wù)質(zhì)量等；

g) 費用支出記錄，包括購買(mǎi)農資、機械化作業(yè)等的費用；

h) 爭議處理檔案。

6.8.2　檔案建立應一戶(hù)一檔，檔案應有固定地點(diǎn)存放，保存期應符合相關(guān)標準要求。

附錄A
（資料性）
合同中需明確的服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量

表A.1 合同中需明確的服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量